FAQ – wenn no Frage häsch …

Wie kann die Bestellung aufgeben?

Wie sind die Bestellzeiten?
Antwort

Wie lange dauert die Lieferung?
Antwort

In welche Gemeinden liefert ihr?
Momentan liefern wir innerhalb Dübendorf aus. Andere Gemeinden auf Anfrage und ev. gegen einen geringen Lieferzuschlag.

Wie kann ich bezahlen?
Neben Bar ist auch eine Bezahlung mittels Twint,Paypal EC- oder Kreditkarte möglich.

Wie lange ist das Fondue haltbar?
Die Fondues müssen im Kühlschrank gelagert werden bei ca. 5°. Dann halten Sie bestimmt , je nach Fondue zwischen 2 Wochen und 3 Monaten. Das Genaue Mindest-Haltbarkeitsdatum steht auf jeder Packung.

Kann man die Fondues auch einfrieren?
Das ist kein Problem, allerdings sollten Sie vor Ablaufdatum eingefroren werden. Dann halten sie bis 9 Monate. Wichtig, Im Kühlschrank ganz auftauen und nicht halb gefroren zubereiten.

Wie verträgt sich Fondue und Covid-19
Nach jetzigem Wissensstand sind bislang keine Übertragungen des neuen Coronavirus via Nahrungsmittel nachgewiesen worden. Eine Übertragung durch Brot und Käse beim Verzehr eines Käsefondues scheint deshalb unwahrscheinlich zu sein.

Sehen Sie die offizielle Stellungnahme des Bundesamtes für Lebensmittelsicherheit auf der Homepage unseres Fondueproduzenten  http://www.artoffondue.ch/

Ich habe Laktose-Intoleranz
Käsefondue mit Hart- und Halbhartkäse sind Lactosefrei. Frischkäse wie Vacherin Mont d'Or, Telggio usw. enthalten Lactose da der Käse bestimmt einige Wochen braucht, bis die Lactose abgebaut ist. Unsere Fondues enthalten sehr gute und reife Käse, welche das Fondue sehr verträglich machen und können in der Regel problemlos gegessen werden. Falls sie zu den Fondue-Freundinnen- und Freunden gehören die trotzdem Beschwerden haben, liegt es evtl. auch an einer anderen Unverträglichkeit. Bestimmt wissen Sie, dass es gegen diese Unverträglichkeit Tabletten gibt. Der Entscheid, Fondue zu essen liegt jedoch alleine in Ihrer Verantwortung.

Enthalten Ihre Fondues Natron?
Nein, den Fondues wird kein Natron beigegeben. Die Rückmeldungen von vielen Kundinnen und Kunden sagen, dass unsere Fondues sehr verträglich sind und nicht aufliegen. Das liegt an der hohen Qualität der verwendeten Käse.

Sind die Fondues Gluten frei?
Ja, zum binden wird Maizena oder Kartoffelstärke beigegeben.

Was muss ich den Fondues noch beigeben?
Sie müssen eigentlich beigeben. Ausser Sie möchten Knoblauch im Fondue. Wir geben aus verschiedenen Gründen kein Knoblauch bei. Wenn Sie gerne Pfeffer haben, soll Sie nichts daran hindern. Ansonsten ist alles in der Mischung. Käse, Wein, Schnaps und Maizena. Da wir sehr gute Käse verwenden geben wir jedoch keine Gewürze bei. Probieren sie zuerst und entscheiden dann ob Sie nichts mehr würzen möchten, denn der Geschmack der Käse sollte eigentlich genügen.